سوفی با پدر و مادر و اعضای خانواده‌اش، برای تعطیلات، با قطار به سوئیس می‌روند. سوفی این‌بار خیالش راحت است که جای فلیکس توی کوله‌پشتی امن است و هیچ اتفاق غیرمنتظره‌ای هم نمی‌افتد. اما ای دل غافل! وقتی‌که سوفی به مقصد می‌رسد متوجه می‌شود که کوله‌پشتی‌اش با کوله‌پشتی گردشگر دیگری در قطار عوض شده است و عروسک خرگوشی عزیزش باز هم گم شده است! حالا فیلیکس کجاست؟ «فلیکس و غول های یخی» باید راه درازی را از سر بگذرانند تا به سوفی برسند. فلیکس باید از ماترهورن و بازِل، کنار دریاچه‌ی ژنو و آبشار راین و کوه آلپ بگذرد. با این اوصاف، به نظر شما، این سفر به سوفی و فیلیکس خوش می‌گذرد و در نهایت، آن‌ها همدیگر را پیدا خواهند کرد؟